Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen des Jugendclub Orange e.V. Abweichende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung.

1.2 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Kunden werden über Änderungen per E-Mail oder Website-Hinweis informiert. Änderungen gelten nicht für bereits abgeschlossene Verträge.

2. Vertragsabschluss

2.1 Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich über den Onlineshop. Eine Bestellung vor Ort ist nicht vorgesehen.

2.2 Mit der Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter die Bestellung per E-Mail bestätigt.

2.3 Der Kunde muss vollständige und korrekte Angaben machen. Falsche oder unvollständige Angaben können zum Ausschluss von der Veranstaltung führen, ohne Rückerstattung des Ticketpreises.

3. Preise und Zahlung

3.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

3.2 Die Zahlung erfolgt über die im Onlineshop angegebenen Zahlungsmethoden. Der Ticketpreis ist unmittelbar nach Bestellabschluss fällig.

3.3 Bei Zahlungsverzug oder Rückbelastung trägt der Kunde alle anfallenden Gebühren plus 10,00 € Bearbeitungsgebühr pro Vorfall. Bei unberechtigten Kreditkarten-Rückbelastungen werden 40,00 € Bearbeitungskosten berechnet.

4. Lieferung und Nutzung der Tickets

4.1 Tickets werden als PDF per E-Mail nach Zahlungseingang versandt. Ein Postversand erfolgt nicht.

4.2 Die Tickets sind nicht personalisiert und können an Dritte weitergegeben werden.

4.3 Der Kunde muss das Ticket bei Eintritt in digitaler oder ausgedruckter Form vorzeigen. Der Veranstalter kann einen Identitätsnachweis verlangen.

5. Widerrufsrecht

5.1 Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Ticketkäufe, da diese Dienstleistungen zu bestimmten Terminen erbracht werden.

6. Rücktritt und Erstattungen

6.1 Ein Rücktritt oder eine Erstattung ist grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei Absage durch den Veranstalter. Der Veranstalter entscheidet über jede Anfrage individuell.

6.2 Bei Absage durch den Veranstalter wird der Ticketpreis vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche (z.B. Anreise, Unterkunft) sind ausgeschlossen.

7. Haftung

7.1 Der Veranstalter haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen vorhersehbaren Schaden und die Höhe des Ticketpreises begrenzt.

7.2 Der Veranstalter haftet nicht für Schäden außerhalb seines Einflussbereichs, insbesondere bei höherer Gewalt.

7.3 Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

8. Nutzung von Bild- und Tonmaterial

8.1 Der Veranstalter ist berechtigt, Bild- und Tonaufnahmen bei Veranstaltungen anzufertigen und diese unentgeltlich für Werbezwecke zu nutzen. Mit dem Ticketkauf stimmt der Kunde dem zu.

8.2 Wer dem widersprechen möchte, muss den Veranstalter vor Veranstaltungsbeginn schriftlich informieren.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters (bei Kaufleuten).

9.2 Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen bleibt der Rest gültig. Unwirksame Regelungen werden durch wirtschaftlich äquivalente ersetzt.